ธุรกิจสมัครสมาชิกของ Times กำลังเฟื่องฟู แต่ CEO ของ BuzzFeed มีการวิพากษ์วิจารณ์
Jonah Peretti เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Huffington Post แล้วจากไปเพื่อเริ่ม BuzzFeed ตอนนี้เขาบริหารทั้งสองบริษัท: BuzzFeed กำลังรับ HuffPost จาก Verizon บริษัทโทรศัพท์ที่คิดว่าตนเองต้องการจะเข้าสู่ธุรกิจสื่อแล้วจึงเปลี่ยนใจ
ฉันได้พูดคุยกับ Peretti เกี่ยวกับเหตุผลของข้อตกลง (มาตราส่วน มาตราส่วน มาตราส่วน) ไม่ว่าเขาจะสามารถรับประกันได้ว่าพนักงาน HuffPost ทุกคนจะรักษางานของตน (ไม่) ว่า Verizon จ่ายเงินให้เขาเพื่อเอา HuffPost ออกจากมือเท่าไร (เขาจะไม่ ทำ) พูด) และไม่ว่าเขาจะต้องการซื้อของเพิ่มหรือไม่ (ใช่ อาจจะ) คุณสามารถได้ยินทั้งหมดนั้นในพอดคาสต์ Recode Media ของเรา
แต่ฉันรู้สึกสะดุดใจกับบางสิ่งที่เราคุยกันเมื่อสิ้นสุดการสนทนาของฉัน เมื่อฉันถามเขาเกี่ยวกับความสำเร็จของNew York Times ซึ่งเฟื่องฟูในช่วงไม่กี่ปี ที่ผ่านมา ในขณะที่ BuzzFeed ก็เหมือนกับบริษัทสื่อดิจิทัลหลายๆ แห่งที่ต้อง ถอนออก
การประชดอย่างที่ Peretti ทราบดีคือในปี 2014 ผู้นำของ Times กลัวว่ากระดาษจะถูกแซงหน้าโดยสิ่งที่ชอบ … BuzzFeed และ HuffPost กระดาษสร้าง“รายงานนวัตกรรม” 96 หน้าเพื่อช่วยต่อต้าน
The Times, Peretti อนุญาต, นับตั้งแต่นั้นมาได้ปรับแต่งรูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกที่ดีมาก ซึ่งทำให้สามารถสร้างวารสารศาสตร์ได้ดีขึ้นด้วยการจ้างผู้มีความสามารถมากขึ้นและดีขึ้น นี่ไม่ใช่ความคิดเห็นที่ขัดแย้ง
แต่ส่วนต่อไปอาจเป็น: The New York Times, Peretti แย้งว่าไม่สามารถเรียกว่า “กระดาษบันทึก” ได้อีกต่อไป – เนื่องจากรูปแบบการสมัครรับข้อมูลแบบเดียวกัน
“โมเดลธุรกิจสมัครสมาชิกนำไปสู่การเป็นบทความสำหรับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งและผู้ชมเฉพาะกลุ่มและไม่ใช่สำหรับสาธารณะในวงกว้างที่สุด” Peretti กล่าว เขาพาดพิงถึงทฤษฎีที่ว่าฐานสมาชิกของ Times ต้องการอ่านข่าวและความคิดเห็นบางประเภท – กลาง / ซ้ายของศูนย์วิจารณ์ของ Donald Trump ฯลฯ – และการหลงผิดจากที่อาจทำให้สมาชิกเสียค่าใช้จ่าย แต่เขาก็แค่เถียงว่าการกระทำที่กำหนดให้ผู้อ่านต้องจ่ายเงินเพื่ออ่านช่วยลดเวลาจากผู้ชมจำนวนมาก
ทางออกของ Peretti สำหรับปัญหานั้น ฟังดูคล้ายกับการรวม BuzzFeed/HuffPost — สิ่งพิมพ์ที่เผยแพร่อย่างกว้างขวาง สนับสนุนโดยการโฆษณา และฟรี*:
“หนังสือพิมพ์สมัครสมาชิกที่อ่านโดยกลุ่มย่อยของสังคมจะมีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ต่อสาธารณชนในวงกว้าง คนหนุ่มสาว ต่อคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซีที่มีความหลากหลายมากขึ้นหรือไม่” เขาเถียง “ผมคิดว่ามีโอกาสมากที่จะให้บริการผู้บริโภคเหล่านั้น และไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นสมาชิกของสิ่งพิมพ์ใด ๆ ”
ฉันไม่สามารถโต้เถียงกับ Peretti ในด้านเดียว: The Times ที่มีสมาชิก 7 ล้านคนและความทะเยอทะยานที่จะไปถึง 10 ล้านคนในไม่ช้านี้ก็ไม่สามารถเข้าถึงทุกคนได้อย่างแน่นอน และมีช่องว่างอันตรายระหว่างคนที่มีเวลา เงิน และความโน้มเอียงที่จะแจ้งตัวเองกับไทม์สและคนอื่นๆ และถ้าเขาต้องการเติมข่าวฟรีจากอาณาจักรสื่อที่เพิ่งเพิ่มใหม่ของเขา ฉันก็ขอให้เขาหายดี เขาจะไม่แก้ปัญหาเพียงลำพังอย่างแน่นอน แต่ถ้าตลอดทางที่เขาทำให้การสื่อสารมวลชนที่ดีเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ผมก็จะปรบมือให้
* สิ่งพิมพ์ทั้งสองฉบับเชิญชวนให้ผู้อ่านสนับสนุนพวกเขาด้วยการบริจาค (เช่นเดียวกับVox.com ) แต่ไม่ต้องจ่ายเงินเพื่ออ่านหรือบริโภคผลงานใดๆ ที่พวกเขาผลิต
